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Hier erhältst Du Unterstützung bei aufkommenden Fragen zu unserem Planungsprogramm. Schaue nach ob es in den verschiedenen Rubriken schon eine Antwort auf Deine Fragen gibt. Wenn nicht dann darfst Du uns natürlich auch gerne über den HelpDesk oder das Kontaktformular direkt kontaktieren damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Bevor Du uns kontaktierst prüfe bitte ob ein Leeren des Browser-Caches und ein erneutes Laden des Programms das Problem bereits löst. Da HKSweb ein Online-Planungsprogramm ist kann es sein dass Dir nicht immer die aktuellste Version der Seite in deinem Browser angezeigt wird. Warum das so ist und wie du den Browser-Cache leeren kannst, erklären wir Dir in dieser Anleitung.